Många som bokar hemstädning i Solna har frågor om hur flexibel bokningen är. Med Hembiet kan du boka utan abonnemang och anpassa städningen efter dina behov. Här har vi samlat några av de vanligaste frågorna från våra kunder.
Kan jag ändra min städtid eller lägga till extra timmar medan städningen pågår?
Ja. Med Hembiet Solna hemstädning utan abonnemang är nu mer flexibel genom att låta dig välja mellan en fast eller flexibel ankomsttid. Med flexibel tid kan städaren anlända cirka ±1 timme från din valda tid. Om du till exempel väljer 10:00 kan städaren anlända mellan 9:00 och 11:00.
Om du inser att ditt hem behöver mer tid när städningen har börjat kan du lägga till extra timmar direkt i appen efter att städaren har checkat in. Den extra tiden debiteras till samma pris som din ursprungliga bokning.
Om du istället behöver ändra tiden kan du kommunicera direkt med din städare via appens chatt och diskutera en annan lämplig tid.
För städtjänster i närheten kan du också utforska hemstädning i Sundbyberg.
Vad händer om mina planer ändras eller min städare inte kan slutföra bokningen?
Planer kan ändras, vilket är anledningen till att du kan avboka din bokning direkt via Hembiet-appen upp till 8 timmar innan städningen börjar. Om du helt enkelt vill flytta tiden kan du kontakta din städare via appen och försöka ordna en annan lämplig tid.
Om din städare avbokar i sista minuten eller inte dyker upp, kommer Hembiet att försöka hitta en annan professionell hjälpare för din bokning. Om vi inte kan ordna en ersättare och städningen inte kan ske, får du full återbetalning.
För kunder som behöver städning i en annan närliggande kommun erbjuder Hembiet även hemstädning i Danderyd.
Kan jag välja samma städare och berätta om mitt hem innan jag bokar?
Ja. Om du har en städare du föredrar kan du söka efter den personen i Hembiet-appen och skicka en bokningsförfrågan för ditt önskade datum och tid. Du betalar bara efter att städaren har accepterat förfrågan. Om de inte är tillgängliga vid din begärda tid kan de föreslå en annan tid via appens chatt.
Du kan också lämna viktig information om ditt hem innan städningen. Om du till exempel har husdjur kan du nämna detta när du skapar bokningen så att städaren vet i förväg.
Städmaterial kan också läggas till i din bokning för 40 kr per timme. Kunden behöver tillhandahålla dammsugare och mopp på plats.
Om du letar efter städning någon annanstans i Stockholm kan du även se hemstädning i Stockholm eller hemstädning på Östermalm.
Flexibel hemstädning när vardagen förändras
Med Hembiet kan du boka hemstädning på ett sätt som passar din vardag. Genom appen kan du kommunicera med din städare, följa bokningen och göra justeringar när det behövs.
Det gör Hembiet till ett praktiskt alternativ för dig som söker hemstädning i Solna utan att behöva planera allt långt i förväg.
Ladda ner Hembiet-appen
Vill du boka hemstädning i Solna direkt? Ladda ner Hembiet-appen, logga in och skapa din bokning på några minuter. Du kan välja datum, tid, antal timmar och om du vill lägga till städmaterial.
Läs mer om Hembiet och våra flexibla städtjänster i Stockholm och närliggande områden.