Användarvillkor

Välkommen till Hembiet! Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av Hembiets plattform, inklusive våra mobilapplikationer och webbplats (sammantaget ”Tjänsterna”). Genom att komma åt eller använda Tjänsterna samtycker du till att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner dessa Villkor får du inte använda Tjänsterna.

 


 

1. Inledning

Hembiet AB (”Hembiet”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) tillhandahåller en digital plattform som gör det möjligt för användare (”Kunder”) att boka tjänster som utförs av självständiga tjänsteleverantörer (”Hjälpare”). Hembiet agerar som förmedlare mellan Kund och Hjälpare, men är inte part i avtalet mellan dessa parter.
Genom att använda Hembiets plattform samtycker du till att följa och vara juridiskt bunden av dessa Villkor.


 

2. Behörighet

För att använda Tjänsterna måste du vara minst 18 år gammal och ha kapacitet att ingå ett juridiskt bindande avtal. Genom att använda Tjänsterna intygar du att du uppfyller dessa krav.


 

3. Kontoregistrering

Du måste skapa ett konto för att få tillgång till vissa funktioner i Tjänsterna. När du registrerar ett konto samtycker du till att tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information samt att hålla denna uppdaterad.
Du är ansvarig för att skydda dina inloggningsuppgifter och får inte dela ditt lösenord med någon tredje part.
Hembiet ansvarar inte för förlust eller skada som uppstår till följd av att du inte skyddar dina uppgifter.


 

4. Användning av Tjänsterna

Genom att använda Hembiets Tjänster samtycker du till att:

  • endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål,

  • inte använda Tjänsterna på ett sätt som kan skada Hembiet, andra användare eller tredje part,

  • följa alla tillämpliga lagar och dessa Villkor,

  • inte försöka få obehörig åtkomst till eller störa Tjänsternas funktion, och

  • endast publicera innehåll som du har rätt att använda och som inte kränker tredje parts rättigheter.

Du är själv ansvarig för allt innehåll du lägger upp (t.ex. text, bilder, recensioner).


 

5. Betalningar och avgifter

Betalning för tjänster sker via Hembiets betalningssystem. Hembiet agerar endast som betalningsförmedlare och ansvarar inte för själva utförandet av tjänsten.
Eventuella tillämpliga serviceavgifter visas tydligt vid bokningstillfället och ska betalas enligt gällande betalningsvillkor.

Om RUT-avdraget inte godkänns av Skatteverket förbehåller sig Hembiet rätten att debitera dig en hanteringsavgift upp till 200 kr samt återkräva beloppet som motsvarar det icke godkända RUT-avdraget.


 

6. Innehållsägande och licens

Du behåller äganderätten till allt innehåll du publicerar via Tjänsterna.
Genom att lägga upp innehåll ger du Hembiet en icke-exklusiv, royaltyfri och överförbar licens att använda, visa och anpassa innehållet i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna.


 

7. Förbjudet beteende

Du får inte:

  • delta i olagliga, skadliga eller bedrägliga aktiviteter,

  • utge dig för att vara någon annan,

  • publicera kränkande, stötande eller ärekränkande material,

  • störa Tjänsternas funktion eller servrar, eller

  • samla in personlig information från andra användare utan deras samtycke.


 

8. Löptid och uppsägning

Dessa Villkor gäller så länge du använder Tjänsterna.
Hembiet förbehåller sig rätten att när som helst avsluta eller stänga av ditt konto utan föregående meddelande vid misstanke om brott mot dessa Villkor.
Du kan själv avsluta ditt konto genom att kontakta oss på info@hembiet.com.
Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsterna omedelbart. Viss information kan behållas för att uppfylla rättsliga skyldigheter.


 

9. Dataskydd och integritet

Hembiet behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning (GDPR).
Mer information finns i vår Integritetspolicy.


 

10. Friskrivning

Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick och som de är tillgängliga.
Hembiet lämnar inga garantier om att Tjänsterna kommer att vara felfria, oavbrutna eller alltid tillgängliga.


 

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar inte Hembiet för:

  • indirekta, tillfälliga eller följdskador,

  • förlust av vinst, data eller goodwill, eller

  • skada som uppstår på grund av användning eller oförmåga att använda Tjänsterna.

Hembiets totala ansvar ska under alla omständigheter inte överstiga det belopp du betalat till Hembiet under de senaste sex (6) månaderna.


 

12. Ersättning

Du samtycker till att ersätta och hålla Hembiet, dess anställda och samarbetspartner skadeslösa från eventuella krav, skador eller förluster som uppstår till följd av:

  • att du bryter mot dessa Villkor,

  • att du använder Tjänsterna på ett sätt som orsakar skada, eller

  • att du kränker tredje parts rättigheter.


 

13. Tredjepartstjänster

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller betalningslösningar.
Hembiet ansvarar inte för innehåll, funktion eller säkerhet på dessa externa tjänster.


 

14. Ändringar av Villkoren

Hembiet förbehåller sig rätten att uppdatera dessa Villkor när som helst.
Eventuella ändringar publiceras på www.hembiet.se. Fortsatt användning av Tjänsterna efter ändringar innebär att du godkänner de nya Villkoren.


 

15. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska avgöras av Stockholms tingsrätt som första instans.


 

16. Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns ogiltig, ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla fullt ut.


 

17. Kontaktinformation

Hembiet AB
E-post: info@hembiet.com
Webbplats: www.hembiet.se