Som en flexibilitet i Hembiet kan kunden välja om hen vill boka med eller utan RUT. Uppdatera din profil så får du det uppdaterade priset. Om kunden väljer med RUT drar Hembiet av RUT-avdraget när tjänsten utförs.

Under bokningen kan du ange om du är intresserad av att boka varje vecka, varannan vecka, en gång i månaden eller bara en gång. Detta ger hjälparen en indikation och ökar chansen att de är intresserade.
När tjänsten är utförd kan du boka samma hjälpare igen om du vill, eller låta bli om du inte vill. Priset är alltid detsamma oavsett.

Absolut! I Hembiet kan du alltid boka samma hjälpare om hen är tillgänglig. För att göra det, gå till hjälparlistan, sök efter hjälparen med namn och skicka en bokningsförfrågan. När du gör detta går förfrågan endast till din valda hjälpare, vilket gör det enkelt att få hjälp av någon du trivs med och har en bra relation med. På så sätt kan du säkerställa kontinuitet och kvalitet varje gång du bokar städning.

Om hjälparen av misstag råkar ha sönder något eller använder fel rengöringsmedel som skadar till exempel soffan eller sängen, ska hjälparen omedelbart ta ett foto av det skadade området och kontakta oss via kontaktformuläret. Glöm inte att bifoga fotot. Detta används för försäkringsärenden. Det är alltid en bra idé att teckna Hembiets ansvarsförsäkring.